Доставка

Условия доставки товаров

Уважаемые покупатели MultiMart.by. Ниже описаны условия и способы доставки приобретенных товаров в нашем интернет-магазине. При оформлении заказа в онлайн-гипермаркете МультиМарт каждый покупатель может воспользоваться:

• Стандартной доставкой до двери по г. Минску и Минскому району
• Экспресс-доставкой по адресу покупателя в течение 90 минут по г. Минску^*
• Доставкой курьерской службой к вам домой в любую точку Беларуси (доставка по всей РБ)
• Доставкой товаров в специализированные пункты выдачи заказов (ПВЗ) по городам Беларуси
• Доставкой курьерской службой до двери по г. Москва (РФ)^**

После оформления заказа на покупку товара покупатель получает уведомление о его статусе на указанный при оформлении заказа e-mail. С покупателем в течение короткого промежутка времени связывается оператор MultiMart.by для уточнения всей указанной информации и согласовании времени и способа доставки. Вне зависимости от выбранного покупателем способа оплаты, специалисты MultiMart.by делают все для того, чтобы ваш заказ был оперативно обработан и доставлен либо выдан ровно в согласованные с покупателем сроки.

Доставка товаров со статусом наличия «Предзаказ» осуществляется в сроки от 5 до 14 дней. В отдельных случаях может занимать до 20 дней в связи с процедурой таможенного оформления (полного документального оформления) при ввозе в Республику Беларусь. Оформление заказа по предзаказу осуществляется с предварительной оплатой онлайн (банковская карта, карта рассрочки, оплата по QR-коду).

Важно! Если при оформлении заказа вы указали любой способ доставки «До двери» курьером, помните:

Курьер не является техническим специалистом либо полноценным консультантом. Убедительно просим учитывать этот фактор при получении вашего заказа во избежание конфликтных ситуаций или неудовлетворенности от процесса покупки. Операторы call-центра MultiMart.by с удовольствием ответят на ваши вопросы и уточнения по контактным телефонам.

Способы доставки заказов по Минску

• Стандартная доставка «Курьером по городу»
• «Самовывоз»
• «Экспресс-доставка по городу»^* (доставка в течение 90 минут)

^* Способ доставки «Экспресс-доставка по городу» доступен только в г. Минске при наличии товара на основной точке самовывоза магазина. Стоимость экспресс-доставки 15 рублей. Доставка осуществляется в течение 90 минут. «Экспресс-доставка по городу» в выходные и праздничные дни не осуществляется. Для получения подробной информации вы можете обратиться к консультантам интернет-магазина MultiMart.by.

^** Доставка в РФ временно не осуществляется.

Важно! Если при оформлении заказа вы указали способ доставки «Самовывоз», ожидайте подтверждения наличия товара в пункте выдачи заказов.

Если вы выбираете способ доставки товара «Самовывоз», специалисты интернет-магазина в обязательном порядке дополнительно проинформируют вас о наличии товара на точке самовывоза по указанному при оформлении заказа e-mail или контактному телефону.

Сроки и стоимость доставки курьером по Минску

^* Стоимость доставки на конкретный товар может отличаться и указывается на странице товара при выборе населённого пункта г. Минск.         

^** Если вы оформили заказ до 12:00, доставка товара осуществляется в тот же день или на следующий день.

^*** Удобное время доставки обязательно согласовывается с покупателем.

Доставка в другие города и населенные пункты Беларуси

Доставка товаров по РБ осуществляется в абсолютно любой город, посёлок или деревню нашей страны. Срок доставки варьируется от 2 до 3 дней в зависимости от населенного пункта.

Наш интернет-магазин MultiMart.by сотрудничает с крупными партнерами, которые оказывают транспортно-логистические услуги на территории Республики Беларусь. Стоимость доставки может зависеть от габаритов и веса отправления, региона, населенного пункта и схемы доставки (в соответствии с тарифами и сеткой охвата перевозчика, транспортной компании, сервиса по доставке грузов и отправлений). Консультанты MultiMart.by ответят на все ваши вопросы относительно стоимости и сроков доставки заказа вашего города, а также предложат вам возможные варианты доставки оптимальные по срокам и цене.

Пункты самовывоза

Точная стоимость доставки зависит от уникальных габаритов и веса изделия, а также от способа и сроков доставки в населенный пункт покупателя и может быть уточнена оператором при подтверждении заказа.

Условия и порядок оказания услуг

Информация на стадии подготовки.