Миссия ИКЕА - изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей. Бизнес-идея ИКЕА - предлагать широкий ассортимент удобных и функциональных товаров для обустройства дома по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей имели возможность их купить. Компания начала изучение производства и проектирование собственной мебели 60 лет назад и ей предстояло научиться совмещать возможности поставщика с потребностями заказчика. С тех пор ИКЕА продолжает применять этот подход и работает с поставщиками прямо на территории фабрики. То, что сегодня называется демократичным дизайном положительно влияет на каждую составляющую ИКЕА - от центра разработки в Эльмхульте, до поставщиков по всему миру, в том числе местных ремесленников в таких странах как Индия и страны Юго-Восточной Азии. ИКЕА также разрабатывает товары таким образом, чтобы сократить количество упаковки и воздуха для более экономичной транспортировки. Покупатели остаются в выигрыше из-за более низких цен, меньшего веса и более простой сборки.
